อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน good999 ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ เพราะการใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีเมื่อสมัครสมาชิกอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
good999 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

good999 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง

การยืนยันตัวตน

ทุกการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทางมือถือ ชื่อบัญชีต้องตรงกับ PromptPay หรือ Wallet ที่ลงทะเบียน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการทางการเงิน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ กดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ทางอีเมลซัพพอร์ต ได้รับการตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งาน

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ good999 บ่อยที่สุด ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน good999 การทำรายการใดๆ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay ถือว่ายอมรับข้อตกลงนี้แล้ว

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายใน 3 วันทำการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แจ้งความประสงค์ผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนก่อน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบภายใน 5 วันทำการ

เราเก็บข้อมูลรายการทางการเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที แจ้งหมายเลขรายการและช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต